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Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Nous vous guiderons afin que vous puissiez nous envoyer votre sac.

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    Pièces jointes




    FAQ

    C’est avec plaisir que nous vous accueillons à l’Atelier 23.11, 11 Rue d’Auteuil à Paris. 
    Les lignes de métro 9 et 10 desservent notre boutique. 
    Si vous ne pouvez pas vous déplacer, un premier devis peut être réalisé en ligne. 
    Un service de livraison à Paris puis en province devrait voir le jour prochainement.

    Il n’est pas nécessaire de convenir d’un rendez-vous à l’exception de certaines prestations comme la personnalisation par calligraphie.

    Les gages de qualité de l’Atelier sont avant tout notre savoir-faire avec des produits d’origine française (peaux, bijoux) et le respect du devis établi, pour la satisfaction du client.

    L’Atelier propose des délais bien inférieurs à ceux qui vous sont imposés par les grandes maisons de luxe. Il faut souvent compter de trois à six mois pour la réparation de votre maroquinerie quand nous nous engageons à rendre votre pièce de maroquinerie dans un délai maximal de trois semaines.

    Nous pratiquons tous types de réparations tels que :

    • changement de pièces trop abîmées sur votre sac,
    • réfection de votre poignet, anse,
    • ajustement de la longueur de votre bandoulière en cuir ou de la chaîne de votre sac,
    • changement de votre fermeture éclair,
    • reprise de coutures,
    • changement de bijouterie,
    • réfection de dorure,
    • changement de rivet, bouton, pression,

    Nous pouvons également rénover vos pièces de maroquinerie en réhabilitant leur couleur d’origine ou tout simplement en les teignant dans la couleur de votre choix qui peut être celle de vos rêves.

    Nous vous proposons aussi la personnalisation de votre maroquinerie (initiale, mot, phrase).
    Une anse sur mesure en fonction de vos tenues ou de situations particulières ? C’est possible.
    Cela peut être également un dessin ou une illustration sur cuir.

    Dans tous les cas, en toutes circonstances, nous trouverons une solution.
    Vous pensez que votre sac est irrécupérable, n’hésitez pas à nous contacter.
    Une brûlure, un coup de cutter, une carence en cuir sur les coins… Virginie peut résoudre tous ces problèmes.

    Tous types de maroquinerie, allant de la malle de voyage au porte-cartes, à la ceinture, au porte-monnaie jusqu’à la couleur d’une veste en cuir ou d’une paire de chaussures.
    Notre offre est sans limite.

    Vous pouvez bien sûr venir à l’Atelier avec votre propre patron.
    Nous donnerons vie à votre projet en respectant le cahier des charges.
    Vous n’avez pas de patron, pas de problème, nous pouvons concevoir le patron et réaliser votre propre création.